9. 사후 관리
정기 점검
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설치물마다 점검 간격을 적어 두면 기한 전에 점검 작업지시가 저절로 만들어지고 담당 기사에게 알림이 갑니다. 사람이 챙기지 않아도 빠뜨리지 않습니다.
이 화면에서 하는 일
- 요약 카드 — ‘쓰는 계획’, ‘기한 지남’, ‘기한 임박’, ‘내 점검’.
- 탭 — ‘기한 지남’, ‘기한 임박’, ‘전체’, ‘달력 보기’.
- 검색·필터 — 고객사·제품·시리얼·장소·메모, 전체 담당, 켜짐·꺼짐.
- 목록 — 고객·설치물, 다음 점검(기한 지남은 빨간색·임박은 주황색), 간격, 점검 담당, 유상·무상, 지난 점검, 점검 횟수.
- 오른쪽 위 ‘여러 대에 한 번에’, ‘점검 계획 등록’.
점검 계획 칸
- 고객사(필수), 설치물(고르면 그 한 대의 점검 이력이 쌓입니다 — 비우면 고객사·장소 단위 점검), 설치 장소, 유지보수 계약.
- 점검 간격(개월), 다음 점검 기한(비우면 오늘 + 간격), 점검 담당 기사, 기본 유상·무상(무상 · 유상 · 일부 유상 — 점검 작업지시를 만들 때 쓰는 기본값), 며칠 전에 작업지시를 만들까(비우면 기준정보 기본값), 메모.
- 한 설치물에 켜 둔 계획은 하나만 둡니다 — 두 개면 기한 전에 작업지시가 두 장 생깁니다. 간격을 바꿀 때는 새로 만들지 말고 기존 계획을 수정하세요.
여러 대에 한 번에
학교처럼 같은 제품이 여러 대인 고객에 한 번에 붙입니다. 고객사를 고르면 설치물이 장소별로 묶여 나오고, 체크해서(‘모두’·‘해제’) 간격·기한·담당·기본 유상·무상·리드 일수를 한 번에 적용합니다. 이미 계획이 있는 설치물은 건너뛰고 몇 대를 왜 건너뛰었는지 알려 줍니다.
점검 계획 상세
- 기한 배지, 유상·무상, 보증 배지, 지난 점검 횟수.
- 고객사·설치 장소·설치물·점검 간격·다음 점검·지난 점검·점검 담당·며칠 전 작업지시, 유상·무상 제안.
- 아직 끝나지 않은 점검 작업지시가 있으면 그것을 알려 주고 바로 열 수 있습니다.
- 아래 단추 — 변경 이력, 삭제, 끄기/켜기, 수정, ‘지금 작업지시 만들기’, ‘점검 완료’.
- ‘점검 이력’ — 점검한 날, 결과, 작업번호, 메모, 다음 기한, 기록한 사람.
저절로 되는 일
- 매일 아침 작업이 ‘다음 기한 − 며칠 전’이 된 계획의 점검 작업지시를 만들고 담당 기사에게 알림을 보냅니다. 이미 만들어 둔 작업지시가 있으면 새로 만들지 않습니다.
- 기한이 지났는데 아직 안 한 점검은 담당자와 팀장에게 매일 아침 알림이 갑니다(하루 한 번).
- ‘점검 완료’로 점검한 날·결과·메모를 적으면 다음 기한이 점검한 날을 기준으로 간격만큼 밀립니다 — 늦게 한 점검이 영원히 밀리지 않게 하려는 것입니다.
- 쓰지 않을 계획은 지우지 않고 ‘끄기’로 둡니다(지난 점검 이력은 남습니다).
따라 해 보기
- 1설치 기록 상세에서 ‘점검 계획 붙이기’를 누르거나, 이 화면의 ‘점검 계획 등록’을 누릅니다.
- 2고객사와 설치물을 고르고 점검 간격 6개월, 다음 점검 기한을 오늘로, 며칠 전에 만들까를 14로 넣어 저장합니다.
- 3상세에서 ‘지금 작업지시 만들기’를 눌러 점검 작업지시가 생기는지, 수리 작업 화면에 종류 ‘정기 점검’으로 올라오는지 봅니다.
- 4다시 눌러 ‘이미 만들어 둔 점검 작업지시가 있습니다’가 나오는지 확인합니다.
- 5‘점검 완료’로 점검한 날을 오늘로 적고, 다음 점검 기한이 오늘 + 6개월로 밀리는지 봅니다.
- 6‘달력 보기’ 탭에서 그 점검이 달력에 보이는지 확인합니다.
도움말 · 점검 작업지시를 며칠 전에 만들지는 기준정보 › 견적·등급 기준의 사후관리 기준 › ‘정기 점검 작업지시를 며칠 전에 만들까’에서 회사 기본값으로 정하고, 계획마다 따로 정할 수도 있습니다.
확인할 점
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